2015年北京导游资格考试须知

北京地区2015年全国导游人员资格考试考试须知

一、考试时间
考试总时长：120分钟
二、答卷方式
闭卷，所有试题通过计算机完成答题。
三、考核内容
导游理论知识、导游服务能力
四、答题注意事项
1、试题全部为客观题，包括判断题、单项选择题和多项选择题三种题型，题量170道。
2、考生可选择“标记本题”按钮进行标记，方便考生根据标记及时回到标记试题进行试题检查。
3、考生只有在确认所有试题全部答完并要交卷时，才可点击“结束考试”按钮进行交卷。
4、交卷结束后，考生考试机界面将会提示本场考试成绩，请考生注意查看。
五、考场纪律
1、考生自觉服从考试工作人员的管理，不得以任何理由妨碍工作人员履行职责，不得扰乱考场秩序，凭有效证件按规定参加考试。
2、开考前60分钟考生可进入候考室待考，开考前40分钟考生凭准考证和有效身份证件（居民身份证、护照、香港身份证、澳门身份证）听从监考人员安排按顺序入场，由考场考务管理人员对考生逐一进行现场拍照。
3、考生在进入考场时，除有效身份证件、准考证外，不准携包、书籍、资料、笔记本、自备草稿纸、电子工具、手机、计算器、食物、饮料等物品。已携带入场的应按照要求存放在指定位置（携带的通讯工具、电子设备等应全部关闭后，再存放在指定位置）。
4、考生进场拍照后由监考人员告知其座位号，考生须对号入座，不得随意调换座位。入座后须将身份证件和准考证放在考桌左上角，以备监考人员检查。
5、考生入座后，使用准考证号登陆考试系统，登陆后应仔细核对姓名、性别、准考证号、身份证号、考试科目及本人照片，并仔细阅读《考生须知》。考生如发现信息有误，应举手向监考人员示意，并听从监考人员的安排进行现场登记处理。
6、监考人员发出开始考试指令后，考生方可开始答卷。
7、考试开始30分钟后，考生不得入场，开考30分钟内未能在考试机上登录并确认的考生，视为缺考，考试系统将不再接受该准考证号登陆。
8、考试开始30分钟后，方可交卷离开考场。到达考试结束时间后，系统将自动收卷，考生应按提示安静退场，提前结束考试退场者不得在考场附近逗留、喧哗。
9、考生要自觉遵守考场秩序，保持安静，不准吸烟或吃东西。如有不能坚持考试的，应报告监考人员，监考人员将根据具体情况进行处理。
10、考试机出现故障，考生需举手示意，由技术人员进行处理，但不允许监考或技术人员帮助操作考试界面，或对题意做解释、提示。严禁故意关机或自行重新启动计算机以及其它恶意操作行为。
11、考生在考试期间如需上厕所，应向监考人员举手示意，在得到监考人员的允许后，由工作人员陪同出入考场，再次进入考场时需向监考人员出示准考证及有效身份证件（同一时间同一考场只允许一名考生暂离考场）。
12、考试过程中，涉及试题的疑问，考生不得向监考员询问。
六、违纪情况处理规定
考生必须严格遵守《北京地区2015年全国导游人员资格考试考场纪律》。考试过程中所有考场均有摄像设备全程监控。
1、如考生出现下列违纪情节，监考人员将取消其本次考试资格及成绩，并有权要求其退出考场，并予以通报：
（1）考生进入考场时，拒不将随身携带物品放于考场指定存放处的；
（2）传递纸条物品、窃视他人屏幕或协助他人作弊；
（3）交头接耳、互打手势、传递信号等；
（4）夹带、抄袭或者试图抄袭书籍、资料、笔记本、电子工具等；
（5）使用手机或其它电子设备与考场内外任何人士通讯或试图通讯的行为。
2、如考生出现下列违纪情节，监考人员将取消其本次考试资格及成绩，并有权要求其退出考场。并将其违纪行为上报北京市旅游发展委员会导游资格考试委员会记入个人从业操守档案，由北京市旅游发展委员会导游资格考试委员会取消其一年的报考资格：
（1）未经许可擅自中途离开考场的行为；
（2）抄录试题并带出考场；
（3）替考和被替考的行为；
（4）集体舞弊的行为；
（5）使用假身份证或提供假证件的行为；
（6）恶意操作导致考试无法正常运行；
（7）严重扰乱考试秩序，危及考试工作人员安全。导游证考试