2011年注册物业管理师《经营管理》全真模拟
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/10/25 08:22:34 物业管理师考试
以下是无忧考网为大家整理的关于《2011年注册物业管理师《经营管理》全真模拟》的文章,供大家学习参考!
1、以下从业人员在工作场所中的几种表现,不符合职业道德要求的是( )
A 某商场营业员小张在没有顾客时看报纸
B 某企业销售员小王在没有顾客时上网浏览市场信息
C 某宾馆服务员小李利用接待外宾的机会练习英口语
D 某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术
2、关于职业责任的特点,论述不正确的是( )
A 职业责任一般与职业性质密切相关
B 职业责任与物质利益存在直接关系
C 职业责任具有自觉性,不具有强制性
D 职业责任具有法律及纪律的强制性
3、关于职业纪律,从业人员应树立的正确认识是( )
A 职业纪律既体现了强制性,又体现了自觉性
B 职业纪律是企业制定的,从业人员无权过问其合理性
C 遵守职业纪律与职工的个人利益没有什么关系
D 职业纪律只是约束和管制员工的工具注册物业管理师考试
4、从业人员举止得体的要求是( )
A态度恭敬
B表情从容
C行为适度
D举止潇洒
5、根据美国经济学家熊彼特的说法,下列做法中属于创新的是( )
A 获得一种原料的新的供应来源
B引入一种消费者不熟悉的新产品
B 使产品进入一个新市场
D建立一种垄断地位的企业组织形式
1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是( )
A 道德缺乏历史继承性
B 道德标准不具有时代性
C 人们所做的一切工作都可以作道德评价
D 道德与社会发展没有关系
2、以下关于道德与法律关系的说法中,你认为正确的是( )
A 从人类历史看,法律比道德产生的时间早
B 在我国现实生活中,违犯法律的行为不一定违背道德
C 在适用范围上,道德要比法律广泛的多
D 关于社会功能,道德不如法律的社会作用大
3、下列关于职业道德的论述中,你认为正确的是( )
A 加强职业道德能保证企业的正常经营,但总体会减少企业收益
B 加强职业道德能改变人们的思想观念,但与推进技术进步无关
C 加强职业道德只是一项经营之外的事务,往往会加大企业和员工的负担
D 加强职业道德回增加投入,但从总体上看可降低企业的经营成本
4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是( )
A着装简单、朴素
B饰品较少
C面部淡妆
D男性蓄胡须,女性涂亮指甲
5、下列几种从业人员接待顾客的用语中,不恰当的用语是( )
A 某公共汽车乘务员:“骑自行车的同志,请您往外边骑”
B 某银行职业员:“没看我正忙着吗?您急什么”
C 某企业接待处人员:“还没上班,您稍候
D 某商场营业员:“我认为这件裙子更适合您的身材”物业管理师考试