2013年最新物业管理师基本制度与政策预习试题及答案2[1]

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1、国务院于()颁布《物业管理条例》。

　　A、2003年4月

　　B、2003年6月

　　C、2003年9月

　　D、2004年1月

　　2、()是物业管理最主要的特点。

　　A、专业化

　　B、社会化

　　C、产业化

　　D、市场化

　　3、()是物业管理社会化的必要前提。

　　A、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离

　　B、物业的经营权和管理权相分离

　　C、现代化大生产的社会团队合作

　　D、现代化大生产的社会专业分工

　　4、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。

　　A、《物业管理条例》

　　B、《物业服务企业资质管理办法》

　　C、《城市新建住宅小区管理办法》

　　D、《全国优秀管理住宅小区标准》

　　5、物业管理起源于19世纪60年代的()。

　　A、日本

　　B、美国

　　C、法国

　　D、英国

　　1、B解析：《物业管理条例》2003年6月颁布。9月1日实施。

　　2、D解析：市场化是物业管理最主要的特点。

　　3、A解析：物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理社会化的必要前提，现代化大生产的社会专业分工，则是实现物业管理社会化的必要条件。

　　4、C解析：建设部在认真总结深圳和广州经验的基础上，于1994年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件。

　　5、D解析：物业管理起源于19世纪60年代的英国。
　6、《物业管理条例》创设了业主大会、业主公约等()项物业管理的基本制度。

　　A、6

　　B、7

　　C、8

　　D、9

　　7、《中华人民共和国物权法》，于()起正式实施。

　　A、2006年9月1日

　　B、2006年10月1日

　　C、2007年9月1日

　　D、2007年10月1日

　　8、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。

　　A、二

　　B、三

　　C、四

　　D、五

　　9、物业管理一级服务标准规定：高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运()次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。

　　A、1

　　B、2

　　C、3

　　D、4

　　10、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定：业主对物业服务的满意率应在()以上。

　　A、70%

　　B、75%

　　C、80%

　　D、85%

　　11、对不交费的业主，物业服务企业不得采取的措施是()。

　　A、通知业主委员会督促业主限期交纳

　　B、申请仲裁

　　C、向人民法院起诉

　　D、停水、停电

　　6、B解析：《物业管理条例》创设了业主大会、业主公约等七项物业管理的基本制度。

　　7、D解析：《中华人民共和国物权法》，于2007年10月1日起正式实施。

　　8、B解析：《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了三个等级的服务标准

　　9、B解析：物业管理一级服务标准规定：高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。

　　10、C解析：一级标准规定业主对物业服务的满意率80%以上，二级：75%，三级：70%。
　11、对不交费的业主，物业服务企业不得采取的措施是()。

　　A、通知业主委员会督促业主限期交纳

　　B、申请仲裁

　　C、向人民法院起诉

　　D、停水、停电

　　12、()是当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业服务企业可以直接请求业主支付物业服务费用。

　　A、缴纳责任

　　B、连带缴纳责任

　　C、连带责任

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